这些过度收集用户个人信息的行为，对广大消费者的隐私权益带来损害。针对这类现象，今年6月中旬，市网信办、市市场监管局启动“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”，对侵害消费者隐私保护的问题进行集中整治。
近期，针对“亮剑浦江”行动中的餐饮消费场景，嘉定区进入到“回头看”阶段，区委网信办联合区市场监管局围绕餐饮店过度收集消费者个人信息的行为进行专项督查。
9月22日上午，南翔市场监督管理所工作人员来到南翔印象城MEGA，随机走进一家餐饮门店，扫描桌上的点餐二维码，查看餐饮企业小程序是否强制或诱导消费者填写与餐饮服务无关的个人信息，如微信昵称、头像、手机号、地理位置等。“这家店扫完点餐码之后，就直接跳出菜品界面供消费者选购，不存在过度收集信息的情况。”南翔市场监督管理所副所长杜鉴锋说。
餐饮店工作人员方先生介绍，每位员工在上岗培训时，都要求接受个人信息保护方面的培训，提升消费者用餐满意度，“之后我们也会继续守好这根底线，让客人们都扫得便利、用得放心。”
“近期通过专项检查发现总体情况良好，如果有违规收集使用个人信息的情况，我们会及时约谈企业限期完成整改、依法合规经营。”杜鉴锋表示，下一步将继续加强宣传引导，持续推动企业经营者主动履行个人信息保护义务。
同时，南翔镇网络文明志愿者也积极参与开展普法宣传工作，走进大小商圈、沿街店铺张贴宣传海报，并向商家点对点进行宣讲，提升其网络安全意识。“我们还会走进社区面向居民发放宣传手册，提醒大家在扫码点餐或者注册会员时，要注意个人信息的透露限度。”南翔镇网络文明志愿者王建新说。
下一步，嘉定区委网信办将继续加大对侵害个人信息权益违法行为的查处力度，进一步督促餐饮企业严格落实《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》，推进辖区内企业增强法律意识、落实主体责任。同时，还将针对少儿教育、充电宝、金融小贷等消费场景进行监督检查，为消费者提供安全健康的消费环境。（来自“上海嘉定”微信公众号）
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