深夜两点,主播“小雅”的直播间依然灯火通明,屏幕上,观看人数稳定在“10万+”,评论区滚动飞快,礼物特效不断闪烁,然而镜头之外,小雅面对的只有空荡荡的房间和电脑屏幕上自动滚动的弹幕生成器,这魔幻一幕,正由一种名为“直播间挂人气自助下单”的服务一手打造——用户只需在特定平台付款,就能像点外卖一样,为直播间订购虚假人气、互动甚至销量。

自助下单:流量生意的“工业化”转型
曾几何时,直播间数据造假还需通过中介层层对接,一切已简化为标准化的线上购物流程,在搜索引擎或社交平台输入相关关键词,大量提供“抖音直播间人气/互动/销量提升”服务的网站跃然眼前,这些平台界面设计直观,明码标价:
- “基础人气套餐”:1000人在线观看2小时,售价XX元
- “高级互动套餐”:包含定制弹幕、点赞、礼物模拟,XX元/小时
- “销量助推套餐”:显示“XX人已购买”,XX元/百单
用户自助选择、支付,后台系统自动分配“流量”——这些流量大多来自群控软件操控的闲置账号,或通过技术手段模拟的虚假数据,整个过程无人交流,即时生效,形成了数据造假的“工业化”链条。
繁荣假象:谁在购买,又为何买单?
购买这些服务的主体复杂多元:
- 新人主播与中小商家:在抖音“流量为王”的算法逻辑下,没有初始数据助推,优质内容也可能石沉大海,购买人气成为他们跨越冷启动门槛的“捷径”,试图用虚假繁荣吸引真实用户进入。
- 品牌营销活动:部分品牌为制造“爆款”现象,在重要直播节点注入虚假人气,追求社交媒体声量,营造供不应求的紧张感。
- MCN机构与专业玩家:将其作为常态化的“运营工具”,用以维持账号热度、满足合作方对数据的最低要求,或在PK、打榜等关键时段寻求“技术碾压”。
一位匿名购买者坦言:“我知道这是饮鸩止渴,但当整个环境都在‘跑步前进’时,原地踏步就意味着出局。”
算法博弈:虚假繁荣如何扭曲平台生态
这种灰色服务与抖音的推荐算法展开了一场持续博弈,平台算法旨在识别真实兴趣与互动,而造假技术则不断迭代以模拟人类行为:
- 从早期简单的挂机增加人数,到如今模拟用户停留时长、互动轨迹(如进入-点赞-评论-关注-离开)
- 从统一灌入,改为分批次、不同时段“自然”流入
- 甚至结合AI生成“合乎场景”的定制化弹幕
这种博弈的代价是整个生态的扭曲:
- 劣币驱逐良币:踏实创作的内容可能败给数据包装的平庸直播,鼓励投机而非创新。
- 信任基石腐蚀:用户逐渐对高数据麻木,真实互动意愿下降;商家对直播转化率信心动摇。
- 资源错配:平台流量被虚假信号干扰,推荐机制效率降低,优质内容更难浮现。
多方博弈下的治理困境
面对此顽疾,平台并非无动于衷,抖音等平台持续升级风控策略:建立异常行为识别模型,处罚虚假流量账号,甚至追究违规主播与机构的责任,2023年,抖音清朗行动报告显示,平台处置了超过百万个刷量作弊账号。
但治理面临现实难点:
- 技术猫鼠游戏:造假技术快速适应规则变化,形成“打击-升级-再打击”循环。
- 利益链复杂:从账号注册、养号、销售到售后,已形成跨平台、隐蔽化的黑产网络。
- 界定困难:在营销推广与数据造假之间,有时存在模糊地带。
法律层面,我国《反不正当竞争法》、《网络交易监督管理办法》等明确规定,虚构交易、编造用户评价等刷单炒信行为违法,但在实际操作中,针对分散化、跨境化的自助下单平台,执法仍面临挑战。
超越虚假繁荣:生态健康的价值回归
根治这一顽疾,需要超越“堵”的思维,构建更健康的评价体系:
- 对平台而言:需进一步优化算法,降低初始流量对推荐的权重,增加用户停留时长、复访率、真实互动质量等多元指标的考量,探索“去数据化”的展示方式,如部分平台测试的“不显示具体观看人数”。
- 对创作者与商家而言:应认识到,虚假数据无法带来真实忠诚度,在流量焦虑中,更需坚守内容价值与产品本质,与用户建立真实连接,如头部主播李佳琦所言,“信任是唯一的流量密码”。
- 对行业而言:需推动建立更科学的直播效果评估标准,联合抵制数据造假,营造公平竞争环境。
- 对用户而言:培养更理性的消费与观看习惯,用真实互动支持优质内容。
直播间,本应是真实连接、即时互动的魅力场,当技术被用于制造幻象,短期获益背后,是整个数字社会信任资本的透支,抖音挂人气自助下单服务的盛行,是一面镜子,映照出我们在数字时代对成功、认可与价值的集体焦虑,或许,破解之道不在于更精密的数据博弈,而在于我们能否共同重申一个简单共识:所有无法沉淀为真实信任的流量,终将是消散的泡沫,只有当真实互动的声音,再次淹没机器生成的喧嚣,直播这片热土,才能孕育出持久而有生命力的繁荣。
版权声明
本文系作者授权念乡人发表,未经许可,不得转载。

