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关于抖音,这应该是全网最深度的分析

2024.10.13 | 念乡人 | 27次围观

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作者:@吴邢一夫

全文共 8933 字,阅读需要 20 分钟

本文为人人都是产品经理特约稿件


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最近抖音可算是被推到了风口浪尖,被各种科技网站的分析文章刷屏,都是一些宏观分析,也没有过看好或看衰的,今天我就明确说一下我的看法:


不看好,短期内很难再有起色,或者说若维持现状至少是看衰的,找到下一个爆点除外。


为什么?


两个最大的原因,第一叫物极必反,第二叫政府监管。


其实真正的炸弹在后面,前面的原因我觉得都不叫事——政府监管才是最终需要解决的沟壑,若解决不好,就落得跟内涵段子一样,一毛钱脾气都没有。


说到物极必反,抖音或整个短视频行业,已经做了许多逆天的事了,逆天时间短还可以接受,逆天时间久了,终归会被历史所淹没。


接下来我就顺着内容行业流,内容生产、内容分发、内容消费,这三者一点一点的输出自己的想法。


再说内容生产之前,不得不先说一下为什么短视频会火——因为行业不火,势必没有人加入生产,没有生产那就无法维系供需平衡,也就没办法有今天了。


一、抖音火爆的原因


一共是四个方向:本能、门槛、场景和退化,下面逐一去阐述。


1. 本能


为什么不是音频或者别的什么载体在当下火爆,为什么是视频?


在此之前,我们一直在说这是个读图的时代,大多数人比起长段文字,更愿意看简单明了的图片;这和我们的大脑接受信息的原理有关——因为人类的大部分信息获取其实来源于视觉刺激,这种刺激对大脑来说更加直接。而文字则是语言的载体,阅读的过程中多了一步处理与转化的过程。


相对地,图片的理解效率太有优势了,所见即所得,因此人们倾向于读图,这也是小时候漫画能火起来的原因。


拜大脑本能所赐,那么更为直接的视频(实际就是连起来的图片),也远比文字的刺激更加直观。


2. 门槛


那么,为什么市场偏偏青睐短视频,而不是长视频呢?


答案是:门槛。


门槛分为两个方向:一个是硬门槛,一个是软门槛。



相比于长视频,短视频就不一样了:较短的长度让这类内容非常“轻快”,随着移动通信建设越发完善,流量也没那么贵了的今天,短视频靠着这种直观的刺激方式给文字类内容带去了很大的冲击。无论从所需的生产成本,还是从观看成本来说,都要比长视频小得多。


曾经的新媒体战胜了传统纸媒,是因为智能手机成熟发展,人们随时可以打开手机利用一点点碎片化时间去获取信息,我们很可能只是在经历他们以前经历过的事情。


3. 场景


再从场景来看下,假设人的一天分为三个八小时:睡觉8小时、工作8小时、生活8小时,不管是长视频还是短视频的消费必然发生在“生活8小时”。


而“生活8小时”的特征是——在时间上和空间上都高度碎片化


你会吃饭、上厕所、通勤等,结合这种碎片化场景,这是短视频在消费维度上优于长视频的场景逻辑。


当然,不可避免有人会在“工作8小时”中看视频,所以短视频还有另一个作用:工作闲暇、冗长会议和无聊讨论的最佳调节剂。


短视频产品的打造者早已洞察了这类消费者的习惯,做了很多辅助手段来辅助他们去在工作时间内看;比如贴心地给视频打上硕大的字幕等,为的就是让你能悄无声息地应对各类必须正经的场合,从而将原本只有8小时的抢夺时间变为10小时甚至12小时——当然抢夺睡眠时间也是同理。


4. 退化


最后说个最恐怖的:是在于人类的“退化”。


我们在迈入互联网时代以后,无法深度思考——大量的碎片化内容充斥着我们每天的时间,开始以更快的速度追求愉悦和刺激;我们大脑刺激的阈值在提高,手机在重新定义我们大脑寻求刺激的节奏。


我上大学的时候,打开一部电影还有一种欣赏的仪式感;如今,很多情况下我看电影都会不自主往前拖动进度条,根本无法忍受慢节奏。


因为那时候的内容匮乏,得到一个优质的内容显得弥足珍贵;而在当下,你根本不缺内容,缺的是时间。


2000年,微软加拿大公司报告称,普通人的注意力幅度仅为12秒;到了智能手机、社交网络勃兴的2013年,这个数字下降到了8秒。


也就是说,在1分钟里,你至少会走神7次,可能用不了几年,我们都会成为无法专注的“梦游人”。


《美丽新世界》作者赫胥黎说:


人们会渐渐爱上那些使他们丧失思考能力的工业技术。


没错,我们的思维的确在被互联网改造:互联网让我们从一个链接转跳到另一个链接,搜索引擎让我们倾向于放弃记忆,手机是继语言、书籍、电视、电脑之后对人类大脑改造最大的工具。


以上这四个原因综合在一起——又是快餐,又是视频,又是碎片化,短视频自然会应运而生并且开始火爆。


诱惑逐渐变多,人类变的不争气,才造就了短视频风口兴起的机会(这其中又有许多其它因素可结合上瘾模型去分析,不在本文讨论范围内,不做阐述)。


最后啰嗦一句:长视频是主动消费,短视频是被动消费。


所谓主动消费是我会提前一周购买卡梅隆的新片的午夜场首映票,怕没有好的座位;但我不会为办公室小野的下一条视频定闹钟,看到就看到,看不到也没关系——这也是质的区别。


上面分析完了原理,下面真正的一起看一看:内容,为什么会导致整个短视频行业兴起。


先来看一组数据:


二、内容生产


2017年,中国电影生产944部,中国电视剧年产量为330部,共14768集;而2017年快手视频的日均上传量为1000万条。


你没有看错,这是日均上传量:一年有3.6亿条视频被发布出来;按照平均时长的57秒计算,一年就生产出3.42亿分钟的视频内容。


单一个快手,每年创造的视频时长是中国2017年电视剧产出总时长的2850倍。


这是个什么概念呢?


就是根本不可能不好看的概念:


只要把足够多的猴子放在打字机前,总有一只能随机敲出《西游记》。


就当快手7亿用户全是猴子,一年也应该能产生出不少好看的作品。


在没有短视频崛起之前,春晚的语言类节目是全国观众期盼的焦点,因为他能承包新年甚至整年的笑点和流行语。


在那时,除了春晚,大部分的人民一年到头几乎看不到相声小品。


德云社、刘老根不是每个地方都有,动辄千元的票价以及大块的时间付出,也不是每个人都付得起的。


你也可以说:还有长视频载体。


但别忘记:长视频的创意可以说是万年不变的,一个相声发布了,看两次再怎么样也不会笑了——梗都背下来了。


短视频的高产出快迭代,一次又一次冲击着消费者的内心。


与短视频生产者急剧扩大的还有内容生产工具的普及——罗振宇曾经回顾2011年影响他从央视走出来创业的几件重要的事,其中一件就是:佳能的5DMark2降到了2万块,可见在那时视频的生产工具依然是如此重要。


如今,坐拥450万微博粉丝的“办公室小野”的视频就是用一台最普通的iPhone,PGC已经过去了,UGC正逐渐变为市场主流。


与拍摄工具一起从专业走向大众的还有剪辑工具和特效工具——到App Store一搜,视频类的APP早已超过500款,从滤镜到字幕、从AR特效到回放、从混剪到声音处理,通通可以在一块5英寸的手机屏幕上悄无声息地完成。


说完硬的,再说说软的:以抖音为例说说抖音的内容调性。


在抖音早期,抖音的团队深入全国各地艺术院校,说服一批高颜值的年轻人为平台生产内容,并帮助他们获取粉丝。


在中国这片土地上,能送孩子读艺校的家庭,至少可以说是脱贫了——这也是为什么抖音早期的主要内容有很多透露着富二代的气息。


一个产品一旦阳春白雪起来,想要再下到广大人民群众中去,付出的代价是大多数公司所不能承受的。


微博在2013年意识到了这一点,下沉转化到现在已经5年,且尚未完成。


从前文的分析来看,感觉一直都是利好,可仔细思考发现并不尽然:发展路线在背道而驰。


从生产成本来看,原本应当是小成本门槛低,结果现在被玩成了拍一个15秒或1分钟的视频要用好几个小时,已堪比PGC,这和最开始的初衷是相反的,也为日后的兴衰埋下伏笔。


最关键的是:你不止要有钱,还要有闲。


结合抖音用户群大半都在一二线城市的特征,而一二线城市又属白领聚集地,这注定了就连抖音的典型用户——都市里那些自诩中产的白领丽人——都无法成为抖音的典型生产者。


无法生产只会一直去消费:你的核心重度用户都是消费者,意味着早晚有一天会供需不平衡。


现阶段,抖音还能运用强大的算法和非常高的新人比例去平衡,消耗库存资源,去中心化——比如要不是刷着刷着,视频里偶尔透露出的一句“圣诞礼物、拜年了”或者是反季节的衣服,你根本不会意识到有什么问题。可长此以往,并不是一个良性内容生态发展的方向。


现在的知乎已经验证了这个论证——无限制接近百度知道;而知乎也针对此情况做了一些其它周边产品试图去拉回调性,效果有目共睹。


从此引发出的另一个恶性后果是:创意成本的无限增长,导致用户的创意意愿降低,从而由一个创新型内容平台变成了模仿平台。而每个创意只会有一个或几个头部视频出现,大量的视频被埋在下方,导致产出的内容无人消费,长此以往谁还会再去生产?


结合抖音的推荐算法以及不定时的话题运营不难发现:这一切都在向着同质化前进(后文会再有赘述)。


总结一下:


本段表述了不看好抖音继续发展下去的两个理由:


第一是背道UGC而驰,成本越来越大,导致日后的头部效应极为明显,用户不愿再去生产,会导致生态断裂;


第二随着供需的不平衡,会导致高质量的内容越发减少,内容同质化增强,吸引用户观看的力度逐渐减弱。


三、内容分发


可以先讨论下:为什么头条要做抖音?


从整个头条战略层来看,将头条从图文升级到短视频,这是大趋势。


头条最初靠抓取内容,遭到行业抵制;后来砸了不少钱做内容体系,成果也是差强人意,更多产品只是把它当成一个内容分发渠道。


抖音成立之初就坚持自生产,几千块一个短视频,专人导演,专人拍摄;找了非常多的红人和MCN,甚至拒绝机构入驻;直到生态相对完备,才大批引入机构账号——这是对于头条生态的战略层意义。


再具象到平台上:和头条一样,抖音实际也是个分发平台。它兼顾的核心体验是观看。


全屏高清、隐藏评论,通过极强的运营生产超优质内容,集中分发头部内容。


一切都是为了极致的观看体验,你不需要动脑,不需要关注谁,不需要评论,只要不断的上划就可以了——迎合了上述人类“退化”的本质。


再有:封面决定点击率,它的重要性不言而喻。


和很多长视频软件允许把视频最精彩的一帧设置为封面图不同,短视频封面基本上是视频的第一帧。


这样设计背后的动机是:短视频别给我来前奏,直接进入视频最精彩的部分,用户等不了。


内容消费的基本矛盾,已经变成人们日益消失的耐心,与缓慢冗长的内容节奏之间的矛盾。


抖音和快手不一样:抖音属于强算法性平台,快手才是社交关系链平台。


从之前的数据看,抖音一般用户就一直在刷推荐,刷关注的人很少,而上述也说了推荐是整个头条系的强项。


我之前就有过一次意外,是看了一个视频点了赞还关注了,又看了一个类似的同样的操作;结果抖音就认为我喜欢这类的,给加权了,一直是这类视频,快看吐了。


之后我把所有的心点掉,关注取消,还按了不感兴趣,这才算是慢慢恢复过来。


由此可见,抖音是算法导向内容:和头条系做法一样,先给你一点流量;要是社会反响不错,再多给点,以此类推。


如果说:快手的推荐算法像是今日头条很少人工干预,那么抖音的推荐算法就更像腾讯新闻客户端,算法在这里是一种辅助运营的手段;导致抖音的头部用户很少,爆款视频很多。


但爆款视频又不都是头部用户产出的,头部用户也不是每款都是爆款视频,比较纠结。


姑且算是头部用户活的很滋润,但要真的玩起来,腰部用户才最重要——快手也是保证了这一点,粉丝关系从一开始就牢牢的拴住生产者与消费者之间的关系,不管这个人后续怎么样,我都看定你了。


所以快手的直播才能玩得起来,抖音一塌糊涂。


也许是抖音看到了这个问题,想要补全短板;结合整个头条系都越来越在意关注与被关注,越来越强的吸引看关注者的机制也出来了。比如大字的通知有新视频,及时提醒、feed信息流等手段,提醒用户:该去看你关注的粉丝啦。


为什么抖音现在试图去补足这个差异?


原因有二:


首先是上面的问题社交。社交三要素内容、互动和关系链,目前抖音有了内容,有了基础互动,缺的就是牢靠的关系链下沉,有了社交关系链下沉,就能为第二步想要做的铺平道路了,也就是场景化的电商导流平台。


不难观察到:在今年早些时候,有人发现抖音开始批量出现关联淘宝的卖货链接;多个百万级以上的抖音号中,出现了购物车按钮,点击后便出现商品推荐信息;该信息直接链接到淘宝,可以完成跳转和购买,体验较为顺畅。


不禁要问问:用户对于“短视频”这类内容的消费习惯和消费依赖是否已经形成?也即:是否会有批量用户开始觉得每天不刷点短视频就难受?还是说,短视频只是一个用户在消遣时锦上添花型的选择,而不会是“非它不可”的东西?并且抖音站内的独特社区氛围和用户互动习惯等,是否已经牢牢形成?并且仅仅通过内容,是否能打破人和人原有的陌生隔阂,变成互信状态?


种种疑问,目前都不得而知。


不过有一点是已知的:人类从古至今,一直都是眼见为实。


好东西让我看到了,有个合适的场景和恰当的人群,确实是很容易形成转化的,也许抖音就是想做这类的生意吧。


其实内容上的优势已经不多了,未来更应该去中心化的内容创作,而不是单单靠算法和抖机灵。



算法再厉害,算法是没有价值观的,就会最直接的反馈给你你喜欢的。比如你喜欢小H片。


那真正的情况呢?一定是——用正确的价值观指导算法。


不只是算法,运营也需要价值观的指导。


哗众取宠的擦边活动,是决策成本最低,收效看起来最好的方案;最终演变成秀下限的比拼,吸引来一批围观的吃瓜群众,吃完就走;而对品牌的伤害,却是持续的。


抖音相比于快手的运营,还是差的许多。


快手是越刷越佩服——它真的跟一个社会一样,细节错落有致,整体混沌无形,一天就让你看尽人生百态。而抖音是抓住一个头部创意就玩命给流量完成爆款转变,这和头条系有着异曲同工之妙。


总结一下:


从平台端暴露出的一个最大的问题是:抖音更倾向算法层面,将产出的内容更多的曝光出来,而忽略了社交关系链的建设;若没有社交关系链的强链接,后续的变现会很成问题,用户的流失也会成问题,对内容与生产者之间的关系也会有着微妙的关系。


四、抖音的社交短板


原本这段应当去阐述内容消费者,可仔细想了想,不如整合在一起去说。


因为单独说内容消费者好像没什么好说的,后续就会变成用户分析了,所以直接将抖音目前最大的社交短板问题抛出来结合一起思考。


社交,其实热闹的背后,是无聊;交流的背后,是孤独。


抖音聚焦内容,消解无聊时光;快手则建立链接,共度孤独人生——这是极度强化内容消费性的必然结果。


每个甜腻的小姐姐都长的差不多。


抖音的粉丝关系甚至弱于微博,毕竟微博起于关系流,还有转发功能。相比之下,快手的粉丝关系强的多,也密集的多。


更强的粉丝关系,让快手达人通过直播就可以获得可观的收入,抖音的直播却没做起来。


一段时间内,抖音还不会威胁到微博:抖音的承载性太弱,追爱豆这种场景,抖音承担不来。要知道微博的日活,跟娱乐圈出不出事儿,有一定关系。


不过抖音确实影响了微博——除了追星八卦,微博的另一个典型场景:无聊的时候刷一刷,被抖音拿掉了一些用户时长。


社交的本质是时间,换句话说是你我之间付出的时间,也就是互动。


什么叫互动?


看了不算互动,关注也不是,我留言你回复算是互动——互动必须有来有往才行。


对短视频这种类型的平台来说,怎么完成互动呢?


就是通过内容来连接。


快手的同城模块,占用户时长的比例很大。这说明相当比例的用户,是为了社交来的;它们甚至还做了同城漫游功能,可以定位到任何城市,看周围人的生活。


说个有趣的小细节:


快手的视频上划看评论区的时候,视频是停止播放的。而抖音的评论区点开,视频还在继续播放,可以讨论下抖音是为什么这么设计。


由此也引申出了抖音的评论功能重要性:


前段时间抖音评论区被关闭,许多人瞬间就没了刷抖音的动力——“没有评论区的抖音是没有灵魂的”。两个月前开始出现抖音“中毒”的症状,下班回家常常一刷就是一两个小时。评论区瘫痪期间,观看视频的兴致都没有了,直到前几天评论区完全恢复,才重新开始刷抖音。


这或许能说明,抖音的社区属性逐渐成为吸引用户的主导因素,短视频本身的重要性反倒降低了。


评论区的互动性,是构成抖音社交属性的关键;这对于短视频作者,尤其是机构类的红人很重要。像野食小哥、办公室小野这些MCN机构中的大号,会在评论区与其他账号互动,达到引流的效果。


谁能想到:曾是今日头条软肋的社交,如今成了头条跟腾讯正面交锋的战场。


要理解“短视频社交”,最值得关注的应该就是抖音的评论区:为什么没有评论的抖音就失去了灵魂?


抖音边看视频边看评论。它的每一条评论都很有意思,可能一个视频你看着很普通,但点开评论一看,你就会豁然开朗,被戳到笑点。


靠这个,它和粉丝的粘性互动就很高。


抖音的评论区,形成了一种独特的社区氛围,让人想到B站的弹幕、网易新闻的跟贴,还有网易云音乐的评论。附加于内容之上的UGC,产生出身份认同和归属感,甚至有了超出内容本身的价值。


从评论区五花八门的玩法可以看出来,抖音确实形成了属于自己的社区氛围。


不过社区跟社交之间还有一定的距离。抖音目前所具备的功能,还只能满足较弱的社交关系建立,比如关注和评论,主要是低频单次的互动,陌生用户之间还难以形成密切的关系链。


前两天我发了一个视频,故意打错了一个标题,想看看市场反响;结果令人惊讶,视频就这么火了——没错真的火了,评论里全都是再闲扯淡的,没几个骂街的,也没几个讽刺的,都是在顺着我的思路向下进行的。


不由细思极恐:抖音的整体圈子氛围和调性真令人可怕。


大家最初被抖音吸引是因为炫酷的形式、好看的小哥哥小姐姐,但在沉迷一段时间后,难免陷入审美疲劳。慢慢会发现:比起看似美好的视频,评论区更加真实有趣:有人一针见血说出心声,有清奇的脑洞让人会心一笑。


所以有人说,离开了评论区,都不知道抖音的笑点在哪儿了。


在这类用户眼里,抖音不只是“抖音”,更是“抖机灵”;微博上的“哈哈党”,知乎神回复、虎扑神评论爱好者,如今又在抖音找到了打发时间的欢乐源泉。


话虽如此,但加强社交属性应该是抖音之后的一个方向;点赞、评论虽然只是一个方向,但微博和微信的封锁,让迫使抖音必须在自己的体系内提升社交粘性;另一方面,整个头条系目前都格外重视订阅关系,大大加强了粉丝数的价值。


从这个变化可以推测,抖音从依靠算法为主的推荐模式,逐渐强化了依靠订阅、互动为主的社交模式。


完成这样的转变,或许才能真正算得上社交短视频吧?


抖音开了个好头,但抖音离真正的社交表达的革命,还有N个产品迭代和N个运营战略转变,抖音还远远不是。


从内容到真正的内容社交,抖音还有很长的路要摸索。


现在踩着头条、musical、快手、微博的经验,让他少走了几年弯路;但后面的路,再也没有经验可言,抖音也只能如履薄冰的慢慢走,慢慢摸着石头过河。


五、政府监管


上述说了那么多平台自身的问题,这段我用非常简短的话术来说一下:在中国境内,完全不能忽略的最大原因——政府。


有人想过段子核心被关停的原因嘛?


有人说是低俗,我看不对,也许我是真相帝了,也许我是胡说的,且看且珍惜。


个人来讲,是段子的社群效应已经达到了令政府注意到的地步。


怎么讲,比如你看口号:段友出征寸草不生。


哪届政府能允许一个非官方组织存在有这个口号?要造反?


还有,你看段子、抖音卖的超级火的车贴,灯光条等,这分明是有组织、有纪律的一个庞大网络,政府害怕这种极大组织的出现,轻轻松松就能做你懂得的事(我怕被查水表自己体会)。


再试问,谁不怕?


振臂一呼上万人,而且都是玩网络的,随时能联系,都是有学问的,管都管不住,你说可不可怕?


真相帝了。


我觉得,这才是真真正正段子被干掉的原因:不可能容忍一个组织在政府眼皮子底下肆无忌惮的成长。


党章都不看了看段子?要疯!


抖音,若不吸取教训,必然也会是此下场。


我个人觉得不夸张,所以应了最开始所讲:物极必反。


也仿佛是腾讯前两年做的自断双臂的决定:上线防沉迷系统——抖音比腾讯难多了。


腾讯能用技术手段干掉一切,抖音不能——它又要通过内容保持社交关系粘性,又要防止这一切的发生,根本不是非左即右的选项。


意味着啥,唯一解决方案是:这类视频直接禁掉,相应商品直接下掉。


可,谁都懂的——这只是面子工程,所有的你都能禁,思想你禁不掉。


抖音呀,这才是你真正的风口浪尖,如何渡劫,拭目以待。


六、结尾


上述尽我所能分析了一下当前抖音的危机,最大的危机还是在于社交关系链的下沉和内容。


给2个建议是多去引导用户follow,点赞和评论已经足够了——但是这都是弱社交关系链;第二是多去优化算法,去中心化,将有意思的腰部视频或者用户推到前台,做完这两步,也许会好一些。


在当下,短视频确实突然非常火爆,但是时间一久,竞争会越来越激烈,同时会稍稍降一些热度。最后,兼并、收购等等,资本游戏大量介入,形成一个成熟的市场,最终会慢慢稳定。就和现在的Instagram和Snapchat,有可观的用户量,但不会完全占领整个互联网。


短视频将会在我们的互联网内容中占据很重要的一块,但不会替代文字——就像书籍一直以来都没有被替代,只是和其他形式的内容载体并行下去而已。


人类的自省能力,可能也会到最后发挥一定的作用,来阻拦这些产品的迅猛发展。


拥有自己的思考能力,保持一份清醒,才是人之为人的尊严所在啊!


———— / END / ————


作者:吴邢一夫(微信号mystic326531548),人人都是产品经理专栏作家。5年产品经理工作经验,需求、用户、数据有深入研究。

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