锚定目标抢进度抓生产稳经营 24小时热线为民服务解难题 国资系统42万人次的春节坚守扫码阅读手机版

　　抓好生产经营，发展文旅经济，服务保障民生。春节假期，全市国资系统42万人次职工坚守岗位，其中值班值守4万人次、生产经营25.3万人次、服务文旅活动0.8万人次、为民服务保障11.9万人次，保障群众度过一个安全稳定祥和的新春佳节。

　　推动一季度实现“开门红”

　　全市国资系统认真落实市委、市政府部署要求，紧紧牵住经济工作这个“牛鼻子”，不打“年盹”，拿出了“起步即冲刺、开局即决战”的劲头。在筑牢安全底线基础上，各企业锚定一季度“开门红”目标，主动抢进度、抓生产、稳经营，努力为全市经济大盘“添秤”——

　　渤化集团各化工生产装置连续生产运行不中断，联碱、醋酸、PVC（聚氯乙烯）、苯乙烯、ABS（丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物）等10余套化工装置满负荷运行，春节期间每日工业总产值均超过1亿元；

　　天津港集团春节期间累计接卸船舶323艘次，同比增长8.4%，完成货物吞吐量961.2万吨，同比增长0.4%。完成集装箱吞吐量41.7万标箱，同比增长8.5%。完成铁水联运3.44万标箱，同比增长4.1%；

　　百利装备集团所属泵业集团为确保POE（聚烯烃弹性体）螺杆泵、高压20兆帕三联泵等重要项目顺利交货，春节期间生产不停歇。天发水电从2月1日开始排产赶工，积极推进银江等机组布套加工；

　　海河设计集团持续做好设计服务，市容综合整治项目组随时待命，内蒙古康巴什阿布亥沟生态修复、雄安郊野公园东部展区等项目不间断工作；

　　市政集团所属餐饮、住宿、休闲娱乐等商业项目总计接待顾客7.2万人次，同比增加10%，实现经营收入480余万元，同比增长8%；

　　食品集团线上线下同步发力拉动销售增长，利用抖音、小红书等自媒体平台，精心策划年货礼盒主题视频，有效吸引消费者关注。举办“天食美好市集·年货季”主题活动，覆盖市内六区。

　　为市民生活保驾护航

　　假日期间，全市国资系统加强城市运行保障。

　　在交通保障方面，公交集团加强“三站一场”返程客流高峰时段运力供给，全力保障来津旅客和市民乘公交出行需求。节日期间，共计完成运营里程420.6万公里、运送乘客340.6万人次；

　　轨道交通集团根据客流强度变化及时调整行车间隔和备用列车，合理安排运能运力，春节期间共开行列车26904列次，列车正点率、运行图兑现率均为100%，累计安全运送乘客735.5万人次；

　　交通集团春运期间客运累计发车29662班次，发送乘客28.28万人次，售票额635.33万元。同时，与景区、酒店、餐饮企业等建立合作关系，共同推出优惠套餐，提升旅客的出行体验，春节期间双层观光巴士、铛铛车等累计发车3626班次，收入128万余元；

　　城投集团高速公司在王庆坨、造甲城、唐官屯等服务区增设临时充电桩，有效缓解节日期间充电需求剧增压力。所辖18条高速路段春节期间通行顺畅，累计服务车辆483.53万辆次，日均60.44万辆次，同比增加16.3%。

　　民生保障方面，能源集团积极对接上游供气、输气单位，统筹发电和供热需求，全力提升机组顶峰发电和稳定供热能力，春节期间发电18477.68万千瓦时，供热量45.32万吉焦，供输气20551万立方米；

　　水务集团扎实做好原水水情监测，累计投入2000余人次，巡检原水管线6274公里。每日安排490余名抢修人员、190余台抢修车辆备勤待命。提前部署防寒防冻工作，全力降低寒潮对供水设施不利影响；

　　天津港集团加强“绿色通道”建设，优先确保电煤、民生物资、大型集装箱船舶等重要货类及船舶生产作业。春节期间完成粮食吞吐量6.8万吨，同比增长16.2%；

　　城投集团环投公司全力以赴做好贯庄项目生活垃圾处置、垃圾发电各项工作，春节期间累计进场垃圾量6038.54吨，处理垃圾6613.28吨，上网电量194.59万千瓦时。

　　“民呼我为、擦亮窗口”解难题

　　春节假期，全市国资系统持续开展“民呼我为、擦亮窗口”为民服务工作。

　　能源集团所属全部68个燃气、34个供热服务厅均落实无假日营业服务，为用户提供燃气、供热服务。“96677”客服热线24小时畅通，春节期间共受理燃气类民生诉求22356件，已办结99.46%，受理供热类民生诉求1662件，已办结94.46%；

　　水务集团“96655”供水热线保持畅通高效，每日安排近30名客服话务人员在岗，电话接通率达到99.42%。累计受理业务咨询及管网维修业务11819件，处置维修工单3477件，到场及时率和处置及时率均保持100%；

　　渤海财险“956017”服务热线约200人次坐席坚守岗位，事故查勘人员24小时值守，确保及时响应客户需求。截至2月4日，2025年已累计完成保费收入4.11亿元，同比增长20.3%；

　　泰达水业、电力、燃气、热能等春节期间供水、供电、供气、供热保障工作整体平稳有序，营业服务窗口正常受理用户的业务办理和咨询服务，客服热线24小时畅通，共计400余人的抢修保供队伍全天候待命，相关应急抢修设备物资始终处于热备状态。

　　打造特色文旅活动

　　春节假期，津湾广场推出“梦回敦煌·遇见津彩”春节系列活动，为游客带来一场融合展览、小镇、冰场与特色表演的多元文化体验，吸引游客共计约16.8万人次；摩天轮景区推出传统相声演绎、乐队表演、“贺新春 猜灯谜”游客互动游戏、主题灯光秀等特色活动，共接待游客5.3万人次；

　　泰达航母连续7天开展“盛焰启新春·灵蛇舞华章”新春特别版航母大型无人机焰火秀，每场近3万枚焰火璀璨绽放，春节假期共接待游客10.95万人次；

　　棉3创意街区举办“‘巳季如春’ 花灯‘妙’会”主题活动，累计接待游客8.5万余人次，拉动消费45万元，成为带动海河东岸假日经济的一道亮丽风景线；

　　汉沽盐场举办“盐韵潮声”中国首届盐滩新春灯会活动，节日期间售票3.2万张，实现收入115万元；

　　古文化街“津港印象”项目人潮熙攘，累计接待游客3.2万人次，亮相央视春节栏目，彰显港产城融合发展浓厚氛围。