视频号发展阶段及用户留存策略

如果要按照视频号的发展阶段来划分的话，可以分为以下四个阶段：让用户知道视频号、让用户使用视频号、让用户留在视频号、让用户离不开视频号。

由于微信这个拥有10亿日活用户的产品作为背景支持，让用户知道视频号并不是什么难事。通过线上演唱会、八点一刻等系列活动，以及官方的大力扶持，让用户使用视频号这一任务基本上已经完成。在我之前的文章中提到过，视频号在6月的月活用户已经达到了惊人的8.13亿人次。换句话说，大部分微信用户在6月至少点击过视频号一次。

这也意味着视频号已经进入到了发展的第三阶段，也就是让用户留在视频号。

那么如何让用户留在视频号呢？简单来说，就是让用户意识到视频号的价值。

对于视频号平台而言，具体包括以下策略。

内容的好坏并没有绝对的标准，但是可以通过数据来衡量内容和用户的匹配程度。因此，视频号的下一步发展就是提升内容和用户匹配的准确性。我个人感觉到的一个明显变化是，当你给某个账号的某条内容点赞或者点赞时，系统会在你的后续视频列表中继续推荐这个账号的其他内容。因此，内容在同一方向上保持一致，风格统一，并持续生产用户感兴趣的内容，应该是下一个阶段很多账号重点关注的地方。

这一方面是淘汰劣质内容，通过机器过滤和人工筛选的方式来实现。因此，视频号平台上违规内容明显增多，未来还会更多。另一方面是扶持优质内容。之前的策略是大量吸纳内容创作者，所以新账号会得到更多的支持，只要正常发布内容，前五条视频中必定有一条播放量超过一万。最近开始出现老账号重新得到支持的趋势。总之，坚持是关键。

内容是一种神奇的东西，有些方向具有强大的吸引力，能够让你无法自拔地继续观看。比如影视混剪，在过去的一个月里，我明显感觉到视频号平台上影视混剪类账号数量增多，而且这些账号的流量也在增长。第三方平台新视公布的7月视频号数据与我的推测也不谋而合，影视娱乐类账号在TOP500中占比达到了23.4%。除了影视混剪，剧情号、三农号在未来几个月也有很大可能获得一些流量红利，这些都是能够留住人的内容。

上个月，视频号的重要改版之一就是新账号不允许优先关注公众号。这样做的目的是让流量回归，避免从视频号偷流量的情况发生。可以预见，在未来一段时间内，各种从视频号引流的行为都会逐渐被禁止，并且力度会越来越大。