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抖音播放失败有很多原因，可以根据网络、抖音版本、抖音缓存、手机应用内存等逐一排查。

1.网络问题：确定网络状态是否稳定，打开网络连接，检查网络是否连接、检查连接的网络状态是否稳定，或者移动网络和wifi网络切换尝试。

2.抖音版本问题：看一下抖音的版本是不是最新的。打开手机应用市场或者APP store，查看抖音是否更新，如果不是就点击更新。然后再看下能不能打开了。

3.抖音缓存：抖音缓存太多也会导致抖音视频播放不了，可以清理一下抖音的缓存。

4.如果网络和版本都没有问题，我们需要查看一下是不是手机内存不足导致的应用卡顿。打开手机设置，检查手机内存剩余的空间即可。

抖音打不开的解决办法：

1.重新链接网络;2.把抖音缓存清理一下打开试试;3.更新抖音版本;4.软件卸载再重新安装;5.手机重启。