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龙都街道刘家庄社区：为民善治 打造幸福家园
龙都街道刘家庄社区在社区党委书记、居委会主任钱玉江的带领下积极探索基层治理新路径，办好民生靠谱实事，打造高品质幸福家园。
刚进入供暖季，钱玉江便率领社区“两委”班子成员，开始了逐楼逐户的走访。这一天，他们来到了居民杨宗建家里。
诸城市龙都街道刘家庄社区居民杨宗建告诉记者：“热之前，一起来楼上检查管道。（供暖后）还有什么问题的话直接打电话，钱书记直接找人来实地查看情况，发现情况及时处理，老百姓很放心今年的供暖。”
今年以来，刘家庄社区大力推进老旧小区改造。金德小区、电力二小区等多个居民小区，改造提升了楼顶防水，220多户居民从中受益。今冬，针对管道破损等供暖难题，他们及时上报街道，与有关部门积极沟通。最终，国有企业进驻接管，让162户居民温暖过冬。
钱玉江说：“主要是老旧小区供暖管道，也老化了。不管是主管道还是入户管道，我们会同街道主要领导主要是解决他们反映的实际问题，我们社区一班人和老百姓沟通，包括物业管理人员，我们给他们投资8000多元，给他们进行了修缮。现在供暖问题已经解决了，他们也非常满意。”
为广泛收集群众的意见、建议，钱玉江带领40多名党员干部、物业人员、党员志愿者，遍访2000多户居民，前后梳理出50多条社情民意。他们通过项目制、清单制管理，做到事事有回应。为便于大家沟通，他们还在小区里，精心设置了开放式文体议事广场和居民“议事亭”。
钱玉江说：“老百姓不管白天晚上休闲的地方，我们社区和老百姓坐成一块，大小事议论一下。有事不用去社区找。”
自房屋产权确权颁证历史遗留问题专项整治开展以来，刘家庄社区陆续为300多户居民办理了房产证。钱玉江和大伙放弃节假日，全程帮办代办，为居民彻底解决这个烦心事。
钱玉江说：“确实有些病灾户、残疾户，包括行动不便的，我们社区在办证过程中，用专车专人拉他到公证处公证，实行一站式服务。”
在刘家庄社区，普通居民每季度都能领取福利，年长居民每月都有补助。每年社区发放福利的费用超过100万元。这部分钱，来自社区产业园的对外出租。
钱玉江说：“我们刘家庄产业园占地100多亩，建筑面积24000㎡，目前入驻企业七家，每年收入136万元，用于给老百姓发放福利待遇。”
社区要有凝聚力，得让群众先满意。钱玉江定期组织党员、居民和企业召开座谈会，了解大家的所思所盼。他治理、服务两手抓，为群众办实事、谋福祉，带领大伙一起走幸福路。
入驻企业方范镇华说：“我们企业来园区之前，园区的水电路，全都拾掇好了，我们基本上是拎包入住了。我们企业生产中遇到的问题，也是随时和社区钱书记沟通，他们都给一一解决了。我们企业来了园区四年了，目前，企业的经营状况还是不错的。”
融媒记者：杨荣岱 李叶
诸城市融媒体中心
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