7月15日,小红书公布2020年第二季度社区生态治理报告,报告显示,小红书当季处理涉嫌刷量笔记66万篇,实时拦截和清理黑产刷量行为超过1.3亿次,巡回拦截和清理黑产刷量行为超过1.3亿次。
此外,在二季度启动的小红书生态专项治理中,重点打击恶意营销、评论区广告引流等用户高频举报的内容。经过一个季度强力打击,评论广告举报量环比降低了44%。“这意味着用户看到或者感受到的,有反感的内容量明显下降,并且在趋势上也越来越少。”小红书生态治理专项组负责人表示。
在反作弊领域,平台还基于社区关系图,全面使用图计算相关技术,提高了灰黑产识别的覆盖率,使模型每天能够在原有打击量基础上提供10%增力。
小红书方面表示,社区生态治理是一个长期不间断的工作,第三季度将重点放在直播内容治理上,针对恶意导流、低俗直播及不良社会价值导向类直播的进行重点打击。
小红书在今年4月表示,将在二季度启动社区专项治理,针对社区内经常受到举报的诈骗引流、网络谣言、伪科学标题党、恶意营销、低俗媚俗、传播不良生活方式和不良流行文化以及违规广告等内容和账号进行全面治理。
为此,小红书专项治理团队针对不良社会价值导向的内容进行严格治理,处理了涉黄等色情低俗内容的违规笔记超过1800篇,侵权假冒类内容近300篇,并对涉及上述内容的恶劣账号进行封号清理。
小红书方面透露,平台已经同步展开直播间治理,包括严厉的反作弊打击灰黑产机制,平台已在第二季度公布了《小红书直播规范》,第三季度,平台不仅会继续打击灰黑产,还会把重点放在直播间的低质量、存在不良社会价值导向内容的治理上。
小红书方面表示,平台反作弊机制已经覆盖直播间,实时拦截刷量行为,并在直播间数据中实时进行扣除。平台还积极配合公安机关打击黑产作弊链条和诈骗团伙。
据介绍,小红书已经制定了全面严格的直播内容审核机制,并在二季度发布了《小红书直播行为》规范明确社区规则,对用户直播内容进行实时安全把控,并定期对用户进行直播规范普及。平台还将采取直播间巡视,重点内容监控等方式,对低质量低营养,存在不良社会价值导向的内容进行干预和治理。
目前,除了持续的迭代策略对抗、加强内容模型识别外,小红书自主开发、升级清理不良内容、打击虚假数据策略模型和治理策略,对有效提升基于行为特征、内容特征等方面的算法模型和策略识别能力在治理中也起到了关键作用。“平台生态治理是一场‘持久战’。”前述负责人表示,在打击黑灰产方面,小红书会坚持到底,绝不放松。
上游新闻·重庆晚报记者 顾立 实习生 玉浩
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