微信用户被吸引到公众平台,这只是最初的“成交”,此时微信用户与公众号之间的关系并不十分稳固,如果处理不当,他们随时都会取消关注。所以,完成吸粉工作之后,不能对新粉丝不管不顾,要与他们建立更为牢固的关系,即对粉丝进行管理和维护。一、如何维护粉丝用户微信粉丝维护的实质就是将微信用户变成微信粉丝(甚至信徒),让两者之间的关系从弱关系变成强关系的过程。如何增强公众号与微信用户之间的关系呢?这就需要我们在运营的过程中不断跟客户互动沟通,向客户传播分享信息,从而实现信息的传播扩散,进而让...
念乡人 第1388页
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