凌晨三点,城市已经沉睡,小陈的屏幕上,抖音直播间依然热闹,他滑动几下,选中商品,点击“自助下单”,全程不到一分钟,没有客服回应,没有“亲”来“亲”去,只有系统自动生成的订单号,这种24小时不间断的自助交易,正在重塑我们的消费习惯。
永不落幕的“数字卖场”
抖音的“24小时全自助下单”功能,本质上创造了一个突破时间限制的交易空间,传统电商依赖客服响应,而这里,算法成了唯一的“店员”,从商品浏览、比价、下单到支付,全流程自动化,数据显示,接入该功能的店铺,夜间订单量平均提升4...
念乡人 第1141页
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